EasyDrop et le portail client. Easydrop est un progiciel SaaS qui a été développé en 2017 par la société MVF SOLUTIONS sur une principale priorité. Permettre aux entreprises de pouvoir mettre à disposition de leurs clients un espace numérique privatisé et sécurisé.
En effet bon nombre de profession ont un besoin grandissant de partager régulièrement des documents à leurs clients. Voire travailler en collaboration avec eux et leurs partenaires (banquiers, experts-comptables, avocats …).
Jusqu’à maintenant elles utilisaient principalement le courrier électronique avec toutes les imperfectibilités y attachées. Et les risques de pertes ou de fuites de documents.
Easydrop a mis en place la solution du portail client : l’utilisateur ouvre sur easydrop un espace client sur lequel il donne des droits d’accès à son client ainsi qu’à toutes personnes désignées par celui-ci.
Une fois cet espace client créé, chacun reçoit ses identifiants et mots de passe pour pouvoir s’y connecter. Naviguer dans les modules, consulter, prendre ou déposer tous documents souhaités.
Ils peuvent également commenter voire suivre les projets en cours.
Ce portail client proposé par easydrop est très utile pour des professions tels que les avocats, les conseils en gestion de patrimoine. Aussi les experts comptables ou encore les sociétés de communication. En résumé : toutes entreprises de services mettant leurs clients au centre de leurs préoccupations.
Ce service procure de nombreux avantages : image moderne de l’entreprise, forte valeur ajoutée, réduction des tâches répétitives d’envois de documents par leurs centralisations. Réduction des coûts papiers et le client peut à tout moment consulter ses pièces et documents sans avoir à contacter son prestataire.
En outre Easydrop est totalement personnalisable. Et l’entreprise peut idéalement y intégrer ses couleurs et sa charte graphique. Ce qui en fait un outil corporate.
L’espace de connexion peut également être intégré au site web de l’utilisateur.